精準(zhǔn)指導(dǎo)
提升護理服務(wù)能力
“實打?qū)崱碧嵘o理服務(wù)能力
樊凡同志每天深入各科室與各科室護士長交流溝通,在了解科室的運行與發(fā)展后,針對護理質(zhì)量與安全、制度流程落實、分層培訓(xùn)等護理工作中存在的問題提出指導(dǎo)意見。從細(xì)節(jié)入手,調(diào)整了輸液室的操作動線流程;從服務(wù)入手,規(guī)范了護理人員的儀表禮儀;從管理入手,推動護理督查制度落實落細(xì),全方位提升我院護理服務(wù)能力。
“面對面”開展護理技能培訓(xùn)
為了提升護理技能,提高護理人員服務(wù)意識,樊凡同志深入臨床各科室開展調(diào)研,結(jié)合臨床工作實際,選擇了心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、靜脈采血三項基礎(chǔ)護理技能進行培訓(xùn)帶教。通過開展骨干培訓(xùn)、操作考核等多種方式來提升護理人員的操作技能,為護理工作的高質(zhì)量發(fā)展筑牢基石。
“手把手”推進護理一科一品
樊凡同志還根據(jù)醫(yī)院實際,組織開展“一科一品”項目討論會,認(rèn)真聽取各科室護理項目匯報,提出了行之有效的指導(dǎo)、改進意見,幫助梳理各科室護理項目中的難點、堵點,使各科室的項目開展進一步落實落地,不斷提升了廣大優(yōu)撫對象和患者的就醫(yī)感受。
提升護理服務(wù)能力,不是一朝一夕的事情,我院將以此次幫扶為契機,不斷改進工作作風(fēng),形成長效機制,助推榮康護理事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
END
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