傳承紅色基因,創(chuàng)新護(hù)理發(fā)展 ——省榮軍康復(fù)醫(yī)院舉辦紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會
發(fā)布時間:2021-05-12 17:35:00閱讀次數(shù):0次作者:胡汪洋
在第110個國際護(hù)士節(jié)來臨之際,為營造慶祝建黨100周年的濃厚氛圍,傳承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,促進(jìn)榮康護(hù)理工作的傳承與發(fā)展,增強(qiáng)護(hù)理隊伍凝聚力和向心力,5月11日下午,省榮軍康復(fù)醫(yī)院“5.12”國際護(hù)士節(jié)暨表彰大會在院活動中心召開,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員出席表彰大會,全院職工共計60余人參加,黨委委員、護(hù)理部主任劉亞麗主持。
院長聞其寶同志強(qiáng)調(diào)2021年是十四五的開局之年,是中國共產(chǎn)黨成立100周年,全體護(hù)理同仁要共同努力,立足崗位做貢獻(xiàn),推動護(hù)理服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,鼓勵廣大護(hù)理工作者爭當(dāng)排頭兵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全,并向大家致以節(jié)日的慰問。
副院長李祥宣讀了《關(guān)于表彰安徽省榮軍康復(fù)醫(yī)院“護(hù)理之星”的通報》,院領(lǐng)導(dǎo)為受表彰的四名“護(hù)理之星”頒發(fā)榮譽(yù)證書。“服務(wù)之星”代表袁媒、“管理之星”代表章曉作了獲獎發(fā)言,表示在未來的工作中將繼續(xù)傳承和發(fā)揚(yáng)南丁格爾精神,賡續(xù)“為奉獻(xiàn)者奉獻(xiàn)”的榮康傳統(tǒng),用微笑及愛心呵護(hù)每一名優(yōu)撫對象和患者,推動醫(yī)院護(hù)理事業(yè)再上新臺階。為慶祝512國際護(hù)士節(jié),醫(yī)院近期還組織了“大學(xué)習(xí)、大練兵、大比武”的活動,通過活動的開展,不斷錘煉廣大護(hù)理工作者的專業(yè)技能和理論水平,促進(jìn)我院護(hù)理工作高質(zhì)量持續(xù)發(fā)展,用心用情優(yōu)質(zhì)服務(wù)好退役軍人,以優(yōu)異成績向建黨一百周年獻(xiàn)禮!
“服務(wù)之星”袁媒同志事跡材料
袁媒,女,護(hù)師,2011年來院工作,先后在外科、榮康二科、門診等多崗位工作,受到了領(lǐng)導(dǎo)、同事、優(yōu)撫對象的廣泛好評,現(xiàn)將個人事跡匯報如下。一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升服務(wù)質(zhì)量榮康二科是一個以療養(yǎng)為重點(diǎn)的科室,雖然醫(yī)療任務(wù)看似輕松,但來院療養(yǎng)的優(yōu)撫對象基本都是高齡老人,大部分都有很多基礎(chǔ)性疾病,安全隱患非常多,高血壓、糖尿病、冠心病等疾病比比皆是。為了更好的提供護(hù)理服務(wù),袁媒同志在健康宣教上多下功夫,在工作中遇到的護(hù)理問題,常常對照書本,認(rèn)真學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)化為通俗易懂的語言,幫助療養(yǎng)對象更好的認(rèn)識自身的疾病,指導(dǎo)正確用藥,糾正濫用藥的現(xiàn)象,提升了短期療養(yǎng)的質(zhì)量。她理論基礎(chǔ)扎實,對優(yōu)撫對象充滿耐心,讓人如沐春風(fēng)。同時也將自己的工作經(jīng)驗毫無保留的介紹給科室年輕護(hù)士,做好了科室傳幫帶工作,多年來沒有護(hù)理差錯事故的發(fā)生。二、愛崗敬業(yè),注重服務(wù)細(xì)節(jié)袁媒同志不僅在榮康二科工作優(yōu)秀,休科期間,主動服從醫(yī)院工作大局,“哪里需要去哪里”,疫情防控、導(dǎo)診、體檢中心、外科等多個崗位都有她的身影,得到了多科室的肯定。 在2020年疫情期間她主動堅持在門崗一線,無論刮風(fēng)下雨,無論酷暑嚴(yán)寒,無論白天黑夜,加班加點(diǎn)多次去火車站、門診等測量體溫。2020年9月有個發(fā)熱病人來院看病,患者流行病學(xué)調(diào)查確認(rèn)無陽性接觸史,由于醫(yī)院未開設(shè)發(fā)熱門診,袁媒耐心指導(dǎo)患者正確佩戴口罩后,引導(dǎo)其去市醫(yī)院發(fā)熱門診就診。患者離院后才發(fā)現(xiàn)《流行病學(xué)調(diào)查表》患者未登記身份證號碼,她一邊向上級報備,一邊自費(fèi)搭車去市醫(yī)院尋找病人,由于市醫(yī)院病人量多,該患者不配合,她花了2個多小時才找到患者,陪同患者在醫(yī)院進(jìn)行各項檢查,確認(rèn)患者安然無恙后發(fā)現(xiàn)天都已經(jīng)全黑了。這種敬業(yè)奉獻(xiàn)、服務(wù)群眾、高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度讓人敬佩不已。在門診導(dǎo)診工作期間,作為醫(yī)院服務(wù)的窗口,她肩負(fù)著對患者提供及時準(zhǔn)確的預(yù)檢分診、答疑指導(dǎo)工作,服務(wù)面向的人群復(fù)雜,有時候一個不經(jīng)意的一個回答、一句話、一個表情都可能成為矛盾的導(dǎo)火索,但她從不抱怨,即使是小問題也認(rèn)真對待,一絲不茍,讓每一個患者帶著病痛而來,帶著滿意而歸。在榮康二科工作期間,袁媒同志用“愛心、熱心、真心、耐心、細(xì)心”的服務(wù)理念深入優(yōu)撫對象,以超越兒女般的親人情懷服務(wù)每一位療養(yǎng)員,得到了廣大優(yōu)撫對象的一致好評,臨走時,療養(yǎng)們常常要和袁媒同志合個影留作紀(jì)念,感謝她的悉心照顧。有一次,一名蒙城籍療養(yǎng)員因家中急事要寄快遞,她二話不說就主動聯(lián)系快遞員,陪伴療養(yǎng)員到樓下等候,把快遞順利寄出,療養(yǎng)員當(dāng)時非常感謝,她只是輕描淡寫的說:“這是我應(yīng)該做的!”每一批療養(yǎng)員來院,袁媒同志都細(xì)心照顧,有一次幫阜陽籍的療養(yǎng)員在修剪指甲的時候,發(fā)現(xiàn)他的腳部手部皮膚都比較干燥,她立刻去打盆溫水讓療養(yǎng)員泡腳,腳指甲泡軟點(diǎn)再為其修剪,還拿出自用的潤膚油為療養(yǎng)員涂上,滋潤下雙手和雙腳,療養(yǎng)員感動的流下眼淚,說道:“這比我自己的閨女還親呀!”這樣的事例太多太多,雖然崗位平凡,但她一直任勞任怨、默默奉獻(xiàn),從來不求回報,真心對待每一名來院療養(yǎng)的優(yōu)撫對象,贏得了大家的一致夸贊,先后榮獲了“優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“優(yōu)秀職工”等光榮稱號。“管理之星”章曉同志事跡材料
章曉同志從事護(hù)理工作已經(jīng)近30年,從青澀稚嫩的小護(hù)士成長為一位在大家眼中成熟穩(wěn)重的護(hù)士長。自擔(dān)任精神科護(hù)士長以來,在科室主任及全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,科室在規(guī)范化管理、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、護(hù)理技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量及滿意度方面取得了顯著的進(jìn)步。護(hù)士長是一個特殊的崗位,是醫(yī)院隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。在護(hù)理部,醫(yī)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助科主任負(fù)責(zé)本科室的行政管理和護(hù)理管理工作,督促檢查護(hù)士和護(hù)工所分工的任務(wù)和完成質(zhì)量,參與制定本病區(qū)具體工作計劃、組織實施、檢查、統(tǒng)計與總結(jié)等各方面的工作。工作內(nèi)容繁重細(xì)瑣,但在繁復(fù)的工作中,既要突出重點(diǎn),又要顧全大局,使各項工作都能有條不紊開展。 重視病區(qū)規(guī)范化管理,認(rèn)真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,并根據(jù)精神科特點(diǎn)制定出科室管理制度,工作流程等。精神科安全管理尤其重要,必須始終把安全作為第一質(zhì)控目標(biāo),定期對護(hù)士進(jìn)行安全護(hù)理教育,不斷強(qiáng)化安全意識。病區(qū)安全護(hù)理工作逐步細(xì)化正規(guī)化,主要包括:排除病房的危險設(shè)施因素、加強(qiáng)對三防等危重患者的管理、加強(qiáng)病區(qū)危險品的管理、加強(qiáng)飲食與睡眠的管理、加強(qiáng)發(fā)藥管理等。自擔(dān)任護(hù)士長以來未出現(xiàn)重大安全事故。三、真心關(guān)愛,提高護(hù)理服務(wù)滿意度
注重護(hù)理質(zhì)量改進(jìn),每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,針對精神科專科特色,加強(qiáng)精神科藥物知識學(xué)習(xí),精神病人護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)等,不斷提高科室護(hù)理人員的工作水平。改進(jìn)護(hù)理服務(wù)態(tài)度和作風(fēng),積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施,轉(zhuǎn)變思想觀念,整合基礎(chǔ)護(hù)理,用藥護(hù)理、心理治療和健康指導(dǎo)等各項護(hù)理工作,使責(zé)任護(hù)士對所包干的患者提供連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。從我做起,真正做到想病人所想、急病人所急,及時掌握病情變化,了解病的需求,解決病人的困難。做好與患者及家屬的溝通和健康教育工作,不斷提高護(hù)理服務(wù)滿意度。四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,促進(jìn)精神科順利發(fā)展
努力把工作做細(xì)、做實,營造凝聚一心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧高效的工作環(huán)境。堅持以人為本,關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解每一位醫(yī)護(hù)工作者。作為護(hù)士長,與科室護(hù)理人員以誠相待、以心交心,不斷發(fā)現(xiàn)和肯定科員的優(yōu)點(diǎn)和長處,充分激發(fā)大家的工作熱情,團(tuán)結(jié)和睦,積極向上,融洽醫(yī)護(hù)、護(hù)患關(guān)系,使科室形成一個團(tuán)結(jié)、和諧、奮發(fā)、進(jìn)取的團(tuán)隊。團(tuán)結(jié)兄弟科室,在精神一科,精神三科開科時全力予以幫助,積極分享好的工作經(jīng)驗,科室管理制度、方法等,幫助他們一起更好的共同發(fā)展。五、用心策劃,開展病區(qū)特色活動
因為是封閉式病房,而且許多患者住院時間很長,為了豐富病區(qū)的生活,緩解患者的思家情緒,在很多特殊的日子里,章曉會精心組織一些活動,例如組織醫(yī)護(hù)人員和患者一起包餃子、做美食活動;給患者過生日;母親節(jié)時,組織患者為母親做手工禮物;開展生動有趣的春節(jié)聯(lián)歡會活動等等,豐富患者的病區(qū)生活。六、堅持學(xué)習(xí),提升護(hù)理隊伍整體素質(zhì)
定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考核。經(jīng)常學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)科室新技術(shù)、新項目的開展,適應(yīng)時代發(fā)展的需要。認(rèn)真做好新護(hù)士的帶教及培訓(xùn)工作,為護(hù)理隊伍輸送合格的人才。積極做好病房的院感知識培訓(xùn)及消毒隔離工作,使院感知識深入到每個人,落實到每一個操作過程,避免了交叉感染的發(fā)生。帶頭加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理隊伍素養(yǎng)和職稱。七、廉潔自律,嚴(yán)格遵守職業(yè)道德
樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地遵守醫(yī)院廉政建設(shè)工作制度。牢固樹立一切為病人、全心全意為人民服務(wù)的思想,廉潔服務(wù),維護(hù)病人、集體和同事們的利益,不利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益。堅持做到自重、自省、自警、自勵。并嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員,自覺遵守職業(yè)道德,堅決拒絕一切賄賂。作為精神科的護(hù)士長,章曉同志始終以一顆仁愛之心,關(guān)懷、護(hù)理著每一位精神疾病患者,始終把對病人、對同事的關(guān)心和愛護(hù)放在第一位,也用她的業(yè)務(wù)能力和愛心贏得了患者,患者家屬及同事們的好評與贊譽(yù)!“質(zhì)控之星”李中莉同志事跡材料
李中莉,主管護(hù)師,外科護(hù)士長。從進(jìn)醫(yī)院開始就一直從事外科護(hù)理工作,愛崗敬業(yè),忠于職守。于2012擔(dān)任外科護(hù)士長,在2013年去市醫(yī)院進(jìn)修護(hù)士長管理三個月,在日日夜夜的工作中得到了全面的磨練與考驗,成為了外科的一名護(hù)理主力軍,期間傾注了院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的心血,也滲透著外科護(hù)士姐妹們的關(guān)心與支持。李中莉同志是院護(hù)理文書質(zhì)控組長的擔(dān)任者,始終秉承“以病人為中心”的信念,在護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步提高醫(yī)院護(hù)理安全質(zhì)量,規(guī)范護(hù)理人員工作流程,提高護(hù)理人員的安全意識,在過去一年里,她帶領(lǐng)護(hù)理安全質(zhì)檢小組順利地完成了2020年護(hù)理安全質(zhì)檢任務(wù)。 要求各臨床科室成立以科主任、護(hù)士長、組成的醫(yī)療質(zhì)量管理小組,根據(jù)醫(yī)院的質(zhì)量管理計劃、方案、醫(yī)療指標(biāo)制定本科室的質(zhì)量管理計劃方案及完成計劃的措施,每月對本科室的病歷質(zhì)量、醫(yī)療工作質(zhì)量、醫(yī)療指標(biāo)完成情況,質(zhì)量教育情況進(jìn)行自查,每季度全院進(jìn)行一次督查,找出存在問題,提出整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行各種醫(yī)療工作規(guī)章制度。 每季度帶領(lǐng)安全小組人員有計劃地開展全院各科室的護(hù)理安全質(zhì)檢活動,并對各科室存在的問題及時與護(hù)理部反饋,配合護(hù)理部每季度做好活動總結(jié)匯報。每季度配合護(hù)理部挑選典型的不良事件來做分析,配合護(hù)理部做好修訂全院的工作流程,指引護(hù)理工作順利的開展。二、加大護(hù)理質(zhì)量控制檢查力度,提高整體護(hù)理質(zhì)量對于本科室的醫(yī)療質(zhì)量管理的各種臺賬進(jìn)行檢查核對,護(hù)士需要班班交接,口頭交班,床旁交班,醫(yī)療器械丟失責(zé)任到人,分級管理,搶救車、急救物品、毒麻藥管理等各司其職,分別指定一名護(hù)士負(fù)責(zé)管理,施行獎懲制度,科室定期與不定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結(jié),每月有質(zhì)控總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有重點(diǎn)問題需要跟蹤監(jiān)測,保持護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。護(hù)士長是臨床第一線的護(hù)理管理者,既是護(hù)理人員規(guī)章制度及操作常規(guī)執(zhí)行與落實的監(jiān)督者,又是病人及家屬對護(hù)理工作意見的傾訴對象,護(hù)士長的工作方法及態(tài)度在預(yù)防護(hù)理糾紛案中起到了至關(guān)重要的作用,早上交班要求責(zé)任護(hù)士利用晨間掃床時間,問候關(guān)心患者,與家屬溝通病情,叮嚀注意事項,宣教護(hù)理知識,提高患者的滿意度。患者入院需熱情接待,入科介紹詳細(xì)些,面對患者需要微笑服務(wù) ,拉近與患者的距離,術(shù)后護(hù)理細(xì)心些,動作輕,關(guān)門輕,加強(qiáng)與患者的溝通與交流,改善護(hù)患關(guān)系,堅持護(hù)士長每日查房制度,一方面檢查本部門護(hù)理工作的落實情況,另一方面,認(rèn)真聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見和建議,取得信任,通過護(hù)士長的有效溝通,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員工作中存在的不足,及時化解護(hù)患矛盾,杜絕可能發(fā)生的護(hù)理偏差。每年新護(hù)士上崗李中莉經(jīng)常督促她們,要深入病房為患者服務(wù),注重與患者的溝通、交流,有一次科室來了一位腫瘤患者,正好那天靜脈輸液是由新護(hù)士執(zhí)行穿刺的,當(dāng)時她去巡視病房詢問病人可有不適,患者主訴穿刺部位局部有輕微的疼痛感,她查看后懷疑有藥物外滲的可能性,立即停止靜脈輸液,報告醫(yī)生給予利多卡因局部封閉,之后予以硫酸鎂外敷,每天追蹤,確定無肌肉壞死等嚴(yán)重后果,患者安全出院。通過這個事件李中莉同志也充分總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在科室晨會反復(fù)強(qiáng)調(diào)對待化療病人我們一定要做到一針見血,不允許反復(fù)穿刺,避免化療藥外滲。輸液后多巡視病房,一旦患者有穿刺處紅腫疼痛,立即給予對癥處理,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。三、加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理病房安全隱患問題是最重要的問題之一,火災(zāi)隱患,病房易燃物品較多,一些患者家屬為了更好的照顧病人飲食起居則攜帶電器如電飯鍋、電水壺、紫砂鍋等電器進(jìn)入病房,每天早交班李中莉同志都每個病房排查一遍,一旦發(fā)現(xiàn)全部沒收,待病人出院再歸還。日常工作中應(yīng)避免火源,并設(shè)置消防滅火設(shè)施,進(jìn)行演示,全科室人員需要熟練掌握操作方法。物品安全隱患,科室是一個大環(huán)境,進(jìn)出人員特別的多,比較亂雜,偶爾病人來住院反應(yīng)自己的貴重物品丟失,不易尋找回來,因此每一位新患者來院住院她都會反復(fù)告訴病人要妥善管理好自己的貴重物品,在病房里盡量少帶太多現(xiàn)金,出去吃飯或者有事外出一律自己隨身攜帶好貴重物品,以防物品丟失。環(huán)境安全隱患,科室里經(jīng)常來住院的都是一些年老體弱的病人,容易摔倒墜床。記得去年五月份中午下班李中莉同志在食堂用餐聽聞科室的一位患者在來食堂的路上不慎摔倒,得到消息后她立即趕回病房挨個房間逐一詢問,終于找到這個摔倒的病人,親自帶他去完善各項相關(guān)檢查,排除顱腦外傷并發(fā)癥并給病人做好安撫與宣教工作,受到了患者與家屬的一致感謝,之后在科室進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)境安全隱患工作,科室地面貼上安全警示標(biāo)識,提醒患者注意腳下,當(dāng)心滑倒。人身安全隱患,外科屬于一個大型的普外科,因醫(yī)院的性質(zhì)決定科室有時也需要收治一些特殊群體的病人,如精神科患者,常常收治這類患者就需要護(hù)士著重交接班,并在黑板上注明“防逃跑,防自殺,防傷人”等警示語,強(qiáng)化安全意識。不定期的舉行科室全員質(zhì)量管理教育,并納入專業(yè)技術(shù)人員考試內(nèi)容。四、強(qiáng)化護(hù)理人員的質(zhì)量意識臨床區(qū)的安全隱患極多,當(dāng)科室患者入院較多時相對應(yīng)的工作也就很忙碌,一忙就容易亂,護(hù)理這一塊不光只有數(shù)量,更多的是需要有質(zhì)量,太過于忙碌換液體的時候就會一次拿好幾瓶,稍不注意就會換錯床號,這就需要嚴(yán)格執(zhí)行三查八對,確認(rèn)無誤才可以更換藥物。醫(yī)囑這方面因為有時醫(yī)生在手術(shù),下的是臨時醫(yī)囑,導(dǎo)致核對不及時,李中莉怕有遺漏或誤執(zhí)行情況,要求主班轉(zhuǎn)抄臨時醫(yī)囑執(zhí)行單由護(hù)理班核對執(zhí)行,下午再由另一班護(hù)士督促檢查執(zhí)行情況確保準(zhǔn)確無誤,有時候有許多醫(yī)囑無法按時執(zhí)行,只有等下一班次再執(zhí)行,在有限的人力資源下,沒有科學(xué)的統(tǒng)籌的管理分配方法,很難讓護(hù)理工作達(dá)到完善的地步。夜班實行新老搭配,提高工作效率,可以及時觀察病情及處理突發(fā)事件。通過結(jié)合質(zhì)控中存在的問題,及時與護(hù)理部反饋,并將優(yōu)質(zhì)護(hù)理融入分級護(hù)理、病房管理等質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)中,以充分調(diào)動全院護(hù)理人員的主觀能動性及工作積極性。“技能之星”施萍同志事跡材料
施萍,女,護(hù)師,2014年來院工作,是外科的一名普通護(hù)士,在平凡的崗位上,為了患者的康復(fù),把滿腔的熱忱和深湛的技術(shù)都獻(xiàn)給了摯愛的護(hù)理事業(yè),現(xiàn)將個人事跡匯報如下:從事護(hù)士工作以來,她牢固樹立“一切為了病人,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,堅持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因外科要求專業(yè)性和針對性較強(qiáng),病人流動性,不確定性大,病種復(fù)雜多變,所以護(hù)理更加細(xì)心,不但要有強(qiáng)烈的職責(zé)感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識。在輸液中藥用心研究每個患者的血管特點(diǎn),提高穿刺輸液的成功率,減輕患者痛苦,用優(yōu)良的技術(shù),誠信的服務(wù),為患者營造溫馨的就醫(yī)環(huán)境,讓每個患者滿意。記得有一次,接到放射科電話,需要給一位做增強(qiáng)CT的病人做靜脈留置針穿刺,當(dāng)她趕過去的時候,了解到患者是一位尿毒癥病人,為了透析他在手臂上做了造瘺,一雙手臂幾乎看不到一根完好的血管,當(dāng)時她的心里有點(diǎn)發(fā)怵的,怕一針扎不進(jìn)去,但當(dāng)她看到病人信任的眼光時,內(nèi)心又逐漸平靜下來,仔細(xì)地尋找著病人完好的血管,沉著冷靜的一針見血,家屬連聲感謝,就是對她最大的肯定和認(rèn)同。二、轉(zhuǎn)念觀念,調(diào)整內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識護(hù)理工作繁雜而辛苦,在外科工作的七年中,施萍同志針對外科疾病病情重,變化快的情況及時準(zhǔn)確的為病人做基礎(chǔ)護(hù)理,耐心細(xì)致的為病人做病情觀察,“三查七對”從不含糊,熟練運(yùn)用護(hù)理操作技能,真正做到了待患如親人。在去年的一天,正是施萍值夜班,病房一位病人突發(fā)意識不清,呼之不應(yīng),臉上和衣服上都是嘔吐物,大小便失禁,看此情景,她立馬投入搶救中,趕緊把病人的頭偏向一側(cè),清理口腔分泌物,從吸氧、靜脈輸液、到留置導(dǎo)尿,每一項認(rèn)真完成,未因為是晚上而簡化流程,觀察生命體征,監(jiān)視病情的進(jìn)展,穿梭于病人與護(hù)士站之間,事后家屬專程趕到醫(yī)院來感謝,這樣的例子還有很多,正因為做的比說的多,做的比說的好,贏得了家屬與患者的贊譽(yù),也受到了科室領(lǐng)導(dǎo)的肯定。三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理技術(shù)水平施萍同志深知要做到一名好護(hù)士,工作不能簡單的停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上面,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗?zāi)芰Γ龍猿掷碚撝笇?dǎo)實踐,注意融會貫通,學(xué)以致用。在外科,一些腦外傷及腦出血術(shù)后的病人常常會留下肢體功能障礙,為了提高這些人日后生活質(zhì)量,最大限度提高肢體功能程度,她翻閱有關(guān)資料,找辦法,并將學(xué)到的新理論應(yīng)用到護(hù)理實踐中,制定了偏癱病人康復(fù)計劃,記得病區(qū)一位40多歲的病人,右側(cè)肢體功能障礙,情緒不穩(wěn),她耐心向病人講解疾病的病因及治療,使病人對疾病有了初步認(rèn)識,又一次次做心理疏導(dǎo),使病人慢慢平靜下來,使病人心理狀態(tài)很好的情況下,進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練,關(guān)節(jié)活動度以及感覺的恢復(fù),每一步都很艱難,一次次手抬起放下,一次次腿抬起放下,患側(cè)肌肉按摩、翻身,病人慢慢可做簡單事,自信又重新回到病人臉上。病人來時的愁容滿臉,走時的眉開笑意中,她找到了自己的價值,雖然護(hù)理工作每天做的是一件件小事,但從一件件小事背后都有平凡中的偉大,選擇了這一行,她無怨無悔!